Seguridad
Cómo saber si un cerrajero es confiable (y no caer en estafas)
Seis señales para reconocer a un cerrajero serio antes de abrirle la puerta, y las alertas que indican que es mejor llamar a otro.
Por el equipo Cerraya · 28 de octubre de 2026
A un cerrajero le abres la puerta de tu casa, literalmente. Por eso vale la pena tomarse un minuto para saber a quién estás llamando.
Seis señales de un cerrajero serio
- Tiene nombre y reputación. Un perfil en Google con opiniones reales, un sitio web y un teléfono que no cambia.
- Te dice quién va a llegar. Antes de salir te da el nombre de la persona.
- Te da un valor estimado por teléfono y te explica qué podría cambiarlo.
- Te pide demostrar que el inmueble es tuyo antes de cualquier apertura. Si no lo pide, no está protegiendo a nadie.
- Usa técnicas de apertura sin daños y solo cambia la cerradura si de verdad está dañada, con tu aprobación.
- Da garantía por escrito en instalaciones y cambios.
Alertas para colgar y llamar a otro
- Un precio “desde” muy bajo que se multiplica al llegar.
- No te dice cómo se llama la empresa ni quién va.
- Quiere taladrar la cerradura de entrada sin intentar otra cosa.
- Te presiona para cambiar toda la cerradura “porque sí”.
Y si ya te pasó
Si un cerrajero te cobró algo que no aprobaste, puedes poner la queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Y para la próxima, guarda el número de un cerrajero de confianza antes de necesitarlo.
En Cerraya trabajamos así desde hace más de 25 años. Guarda nuestro número para cuando lo necesites.